Guía de Uso del Repositorio de Documentos Legales en B2B360
Objetivo
Esta guía explica, paso a paso, cómo utilizar el módulo Repositorio de Documentos Legales B2B360, para gestionar, administrar y almacenar documentos legales de manera centralizada.
El objetivo principal es contar con un registro organizado y unificado de toda la documentación legal por sucursal, garantizando:
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Digitalización y almacenamiento seguro de documentos
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Acceso rápido y sencillo a los archivos
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Control de versiones
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Seguimiento de fechas de vencimiento
Esta información es clave para mantener la documentación legal actualizada y disponible para procesos de planificación, auditoría y gestión de cuentas.
1. Busca al cliente
Antes de comenzar a gestionar los documentos, tenga en cuenta lo siguiente:
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Selección de Cliente:
En la parte superior de la pantalla, seleccione el cliente con el que desea trabajar.
Todas las acciones realizadas se aplicarán únicamente a ese cliente.

Acceso al Repositorio:
En el panel izquierdo, seleccione “Repositorio Documentos” y luego haga clic en “Gestión de Documentos”.

Visualización del Repositorio:
Se abrirá el repositorio, mostrando los productos predefinidos por la empresa. Estos productos representan el primer nivel de organización jerárquica.
Nota: Solo se permiten archivos con extensión PDF, DOC o DOCX al momento de subir documentos.

2. Crear Carpeta
Seleccione el producto donde desea guardar la documentación y haga clic en la opción “Crear nueva carpeta”.


La carpeta se creará automáticamente debajo del producto seleccionado y quedará lista para recibir documentos.

El repositorio permite tener las siguientes Acciones rápidas disponibles:
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Expandir todo: Abre todos los productos y sucursales, mostrando sus archivos.
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Colapsar todo: Cierra todos los niveles y deja visible únicamente los productos principales.
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Buscar sucursal: Permite filtrar por texto dentro del árbol de navegación.

3. Subir Documentos
Seleccione el producto y la carpeta de destino donde desea cargar los documentos.

Haga clic en el botón "Subir".

Complete el formulario con la siguiente información:

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Campo |
Descripción |
Nota |
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Título |
Nombre del documento. |
Opcional. Si no se completa, se usará el nombre del archivo. |
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Tipo |
Categoría del documento. |
Si selecciona “OTRO”, complete el campo “Especificar tipo” (este texto será el tipo final del documento). |
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Estado |
Estado actual del documento. |
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Fechas |
Firma (obligatoria) y Vencimiento. |
Marque "Sin vencimiento" si aplica. |
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Observaciones |
Detalle adicional. |
Opcional. |
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Archivos |
Seleccione los archivos a subir. |
Solo se permiten PDF, DOC y DOCX. Puede subir varios archivos a la vez; cada uno se registrará como documento individual. |
Una vez finalizado el proceso, la grilla se actualizará automáticamente y los nuevos documentos serán visibles.

4. Editar Documentos
Al hacer clic en el botón “Editar”, podrá:
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Modificar Título, Tipo, Estado, Fechas y Observaciones sin necesidad de reemplazar el archivo.
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Si desea generar una nueva versión, adjunte un nuevo archivo. El sistema creará una versión adicional del documento.

5. Eliminar Documentos
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En la lista de documentos cargados, seleccione el ícono de “Basurero”.
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Aparecerá un mensaje de advertencia informando que se eliminarán todas las versiones del documento.
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Confirme la acción para proceder con la eliminación.


6. Eliminar Carpetas
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En el menú del repositorio, seleccione el ícono de “Basurero” junto a la carpeta correspondiente.
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Si la carpeta contiene documentos, el sistema solicitará confirmación para eliminarla junto con todo su contenido.
Esta acción elimina los registros y archivos asociados de manera permanente.
6. Busqueda de documentos
Puede filtrar y localizar documentos utilizando las siguientes opciones:
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Búsqueda por texto: Busca coincidencias dentro del título, observaciones u otros campos.
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Filtro por Tipo y Estado: Utilice los filtros ubicados en la barra superior.
La opción “Otro” agrupa todos los tipos personalizados.

7. Documentos por Vencer
● Haga clic en el botón “Por vencer” para visualizar los documentos cuya fecha de vencimiento se encuentra próxima (por defecto, dentro de los próximos 30 días).


8. Exportar información
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El sistema permite generar un archivo Excel o CSV con la información de los documentos.
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Puede elegir entre:
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Exportar por cliente: Respeta los filtros activos.
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Exportar todo: Descarga la información completa disponible.
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9. Consejos y soluciones de posibles problemas
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Problema |
Causa más común |
Solución/Consejo |
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No puedo subir |
No se seleccionó una sucursal o falta completar un campo obligatorio. |
Asegúrate de haber seleccionado una Sucursal y completar la Fecha de firma (obligatoria). |
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Tipo "OTRO" |
No se completó el campo “Especificar tipo”. |
Si eliges Tipo "OTRO", completa "Especificar tipo"; ese texto queda como el tipo real del documento. |
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Descarga no disponible |
Archivo físico faltante. |
Si un archivo fue movido/borrado en disco, el sistema te avisará. Contacta al administrador si persiste. |
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No aparece "Subir" |
No se ha seleccionado una ubicación de destino. |
Solo se habilita cuando hay Sucursal seleccionada. |
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Extensiones no permitidas |
Se intenta subir un formato no soportado. |
Solo se permiten PDF, DOC, DOCX. |

