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Guía de Uso del Repositorio de Documentos Legales en B2B360

Objetivo

Esta guía explica, paso a paso, cómo utilizar el módulo Repositorio de Documentos Legales B2B360, para gestionar, administrar y almacenar documentos legales de manera centralizada.

El objetivo principal es contar con un registro organizado y unificado de toda la documentación legal por sucursal, garantizando:

  • Digitalización y almacenamiento seguro de documentos

  • Acceso rápido y sencillo a los archivos

  • Control de versiones

  • Seguimiento de fechas de vencimiento

Esta información es clave para mantener la documentación legal actualizada y disponible para procesos de planificación, auditoría y gestión de cuentas.

1. Busca al cliente

Antes de comenzar a gestionar los documentos, tenga en cuenta lo siguiente:

  1. Selección de Cliente:
    En la parte superior de la pantalla, seleccione el cliente con el que desea trabajar.
    Todas las acciones realizadas se aplicarán únicamente a ese cliente.

Acceso al Repositorio:
En el panel izquierdo, seleccione “Repositorio Documentos” y luego haga clic en “Gestión de Documentos”.

Visualización del Repositorio:
Se abrirá el repositorio, mostrando los productos predefinidos por la empresa. Estos productos representan el primer nivel de organización jerárquica.

Nota: Solo se permiten archivos con extensión PDF, DOC o DOCX al momento de subir documentos.

2. Crear Carpeta 

Seleccione el producto donde desea guardar la documentación y haga clic en la opción “Crear nueva carpeta”.

 Ingresa el nombre de la sucrusal asociada a la documentación y da click en el boton "+crear". 

La carpeta se creará automáticamente debajo del producto seleccionado y quedará lista para recibir documentos.

El repositorio permite tener las siguientes Acciones rápidas disponibles:

  • Expandir todo: Abre todos los productos y sucursales, mostrando sus archivos.

  • Colapsar todo: Cierra todos los niveles y deja visible únicamente los productos principales.

  • Buscar sucursal: Permite filtrar por texto dentro del árbol de navegación.

 

3. Subir Documentos

Seleccione el producto y la carpeta de destino donde desea cargar los documentos.

 

Haga clic en el botón "Subir".

Complete el formulario con la siguiente información:

 

Campo

Descripción

Nota

Título

Nombre del documento.

Opcional. Si no se completa, se usará el nombre del archivo.

Tipo

Categoría del documento.

Si selecciona “OTRO”, complete el campo “Especificar tipo” (este texto será el tipo final del documento).

Estado

Estado actual del documento.

 

Fechas

Firma (obligatoria) y Vencimiento.

Marque "Sin vencimiento" si aplica.

Observaciones

Detalle adicional.

Opcional.

Archivos

Seleccione los archivos a subir.

Solo se permiten PDF, DOC y DOCX. Puede subir varios archivos a la vez; cada uno se registrará como documento individual.

 

Una vez finalizado el proceso, la grilla se actualizará automáticamente y los nuevos documentos serán visibles.

4. Editar Documentos

Al hacer clic en el botón “Editar”, podrá:

  • Modificar Título, Tipo, Estado, Fechas y Observaciones sin necesidad de reemplazar el archivo.

  • Si desea generar una nueva versión, adjunte un nuevo archivo. El sistema creará una versión adicional del documento.

5. Eliminar Documentos

  • En la lista de documentos cargados, seleccione el ícono de “Basurero”.

  • Aparecerá un mensaje de advertencia informando que se eliminarán todas las versiones del documento.

  • Confirme la acción para proceder con la eliminación.

6. Eliminar Carpetas

  • En el menú del repositorio, seleccione el ícono de “Basurero” junto a la carpeta correspondiente.

  • Si la carpeta contiene documentos, el sistema solicitará confirmación para eliminarla junto con todo su contenido.
    Esta acción elimina los registros y archivos asociados de manera permanente.

6. Busqueda de documentos

Puede filtrar y localizar documentos utilizando las siguientes opciones:

  • Búsqueda por texto: Busca coincidencias dentro del título, observaciones u otros campos.

  • Filtro por Tipo y Estado: Utilice los filtros ubicados en la barra superior.

    La opción “Otro” agrupa todos los tipos personalizados.

7. Documentos por Vencer

       Haga clic en el botón “Por vencer” para visualizar los documentos cuya fecha de vencimiento se encuentra próxima (por defecto, dentro de los próximos 30 días).

8. Exportar información

  • El sistema permite generar un archivo Excel o CSV con la información de los documentos.

  • Puede elegir entre:

    • Exportar por cliente: Respeta los filtros activos.

    • Exportar todo: Descarga la información completa disponible.

9. Consejos y soluciones de posibles problemas

Problema

Causa más común

Solución/Consejo

No puedo subir

No se seleccionó una sucursal o falta completar un campo obligatorio.

Asegúrate de haber seleccionado una Sucursal y completar la Fecha de firma (obligatoria).

Tipo "OTRO"

No se completó el campo “Especificar tipo”.

Si eliges Tipo "OTRO", completa "Especificar tipo"; ese texto queda como el tipo real del documento.

Descarga no disponible

Archivo físico faltante.

Si un archivo fue movido/borrado en disco, el sistema te avisará. Contacta al administrador si persiste.

No aparece "Subir"

No se ha seleccionado una ubicación de destino.

Solo se habilita cuando hay Sucursal seleccionada.

Extensiones no permitidas

Se intenta subir un formato no soportado.

Solo se permiten PDF, DOC, DOCX.

 

 

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