Tigo te presta, es un servicio que te permite acceder a un adelanto de crédito, que será descontado automáticamente de tu próxima recarga y tiene un costo adicional.
Para acceder a Tigo te Presta crédito (saldo) tu línea debe tener una antigüedad mayor a 60 días.
¿Cómo puedo acceder a Tigo te Presta?
Puedes acceder de 3 formas:
Al momento de solicitar el adelanto de crédito, te mostraremos el total que se descontará de tu próxima recarga, es decir, el monto seleccionado mas el costo del servicio de Tigo te Presta.
¿Cómo es el sistema de cobro de Tigo te Presta?
Los cobros se realizan únicamente de acuerdo a la antigüedad del préstamo adquirido del mas antiguo al más reciente, sin diferenciar el tipo de servicio.
Existen 2 modalidades de cobro:
1. Cobro por recarga: En cada recarga que realices en tu línea, se reservara Bs.1 y el restante será tomado en cuenta como saldo disponible para cobros pendientes.
Por ejemplo: Si tienes un monto pendiente de pago de Bs. 11 y recargas una tarjeta de Bs.10, el sistema reservara Bs. 1 y los Bs. 9 restantes estarán disponibles para cobros pendientes.
Con el cobro por recarga no se tomará en cuenta el saldo disponible en tu billetera principal, esto incluye a saldos que pertenezcan a prestamos previamente realizados.
Se aplicarán cobros parciales (siempre dejando el valor de la reserva en la cuenta) y como prioridad se saldarán los préstamos más antiguos.
2. Cobro programado: Se aplican cobros programados, cuando el préstamo tiene una antigüedad mayor a 7 días, bajo las siguientes características:
- Al momento de realizar el cobro, se tomará en cuenta todo saldo disponible que tenga la línea incluyendo saldos que pertenezcan a prestamos previamente realizados.
- El proceso correrá de forma diaria.
¿Cómo consulto mi monto pendiente de pago del servicio Tigo te Presta?
Puedes consultar tu monto pendiente de pago de Tigo te presta, desde la web o App Mi Tigo, o desde el *222#.
¿Cómo consulto mis ultimas transacciones pagadas?
- Selecciona la opción Te quedaste sin crédito.
- Elige la opción Transacciones de Tigo te Presta.
- Selecciona Transacciones pagadas completamente.
Conoce el límite de préstamo del servicio Tigo te Presta aquí.
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