Te compartimos estos tips rápidos, útiles y fáciles de aplicar para que tu conexión sea la mejor.
📍 1. Mantén tu cable módem despejado y posición vertical para mejor
Al estar en posición vertical, las antenas internas del módem funcionan de forma óptima y la señal WiFi se distribuye mejor por todo el ambiente.
Si el módem está despejado (sin objetos encima o a los lados), el aire circula libremente, evitando que se caliente y asegurando un mejor rendimiento.
Ubicarlo lejos de obstáculos (paredes, muebles, electrodomésticos) ayuda a reducir interferencias y mejorar la cobertura de la red.
📏 2. Para medir tu velocidad real Conéctate por cable Ethernet
La medición por WiFi puede variar debido a interferencias, distancia o capacidad del celular/computadora.
Al conectarte con un cable Ethernet, la señal llega directa del módem a tu dispositivo, sin pérdidas.
Esto te permite ver la velocidad real de tu plan contratado y confirmar que el servicio funciona correctamente.
📥 3. Asegura una máxima velocidad estando cerca de tu Cable Módem
La señal WiFi se debilita mientras más lejos estés del módem.
Paredes, puertas y muebles pueden bloquear o reducir la cobertura.
Estar cerca del módem te permite navegar, hacer videollamadas o jugar en línea con más velocidad y estabilidad.
📱 4. Algunos celulares no soportan toda la velocidad de tu plan
Cada celular tiene un límite técnico de velocidad según su modelo y año de fabricación.
Aunque tu plan ofrezca más megas, el equipo puede no aprovecharlos al 100%.
Para disfrutar toda la velocidad, usa dispositivos más recientes o conéctate por cable Ethernet a una computadora compatible.
📡 5. Mantén aparatos electrónicos, espejos, metales y peceras lejos de tu cable módem
Los electrodomésticos y aparatos electrónicos generan interferencias que pueden debilitar la señal WiFi.
Los espejos y metales reflejan la señal, reduciendo la cobertura en tu casa.
El agua de las peceras también bloquea la propagación del WiFi.
Al mantener el módem lejos de estos objetos, obtendrás una señal más fuerte, estable y con mejor alcance..
👨👩👧👦 6. Tu velocidad de internet se distribuye entre los equipos conectados
Cada celular, computadora, TV o consola que uses al mismo tiempo consume parte de tu plan.
Cuantos más equipos estén conectados, menos velocidad disponible tendrá cada uno.
Para un mejor rendimiento:
- Desconecta los dispositivos que no estés usando.
- Prioriza los equipos que necesiten más velocidad (ej. videollamadas o juegos en línea).
- Si en casa se conectan muchos equipos a la vez, considera un plan con mayor velocidad.
👉 7. Si necesitas mover/trasladar de lugar tu módem contacta al servicio técnico
El módem debe estar conectado correctamente al cableado y a la toma de corriente indicada.
Si lo mueves sin asistencia, puedes perder la señal o dañar la instalación.
El técnico se asegura de que el equipo quede en la mejor ubicación para garantizar cobertura y estabilidad.
Así evitas interrupciones en tu servicio y aseguras que todo funcione de forma óptima.
🔐 8. Usa contraseña wifi-segura, no la compartas y mantén tu antivirus actualizado
Una contraseña fuerte y única evita que otras personas se conecten a tu red sin autorización.
No compartir la contraseña protege tu velocidad y la privacidad de tus datos.
Mantener el antivirus actualizado protege tus dispositivos de virus y ataques que podrían afectar el rendimiento de tu internet.
Así tu conexión se mantiene rápida, segura y confiable.
🔋9. El modo ahorro de energía reduce la calidad de tu conexión WiFi, evítalo al navegar
Algunos celulares, laptops o tablets activan el modo ahorro de energía para consumir menos batería.
Esto puede limitar el rendimiento del WiFi, haciendo que la conexión sea más lenta o inestable.
Para navegar, hacer videollamadas o jugar en línea con mejor velocidad, mantén desactivado el modo ahorro de energía mientras usas internet.
🎧10. Bluetooth y WiFi 2.4 GHz pueden interferir; usa la banda 5 GHz para mayor velocidad
La banda 2.4 GHz se comparte con dispositivos Bluetooth, microondas y otros aparatos, lo que puede disminuir la velocidad y estabilidad del WiFi.
La banda 5 GHz tiene más canales disponibles y menor interferencia, ofreciendo mayor velocidad y mejor rendimiento.
Para streaming, videollamadas o juegos en línea, conéctate a la banda 5 GHz siempre que tu dispositivo lo soporte.