¿Por qué mi equipo quedó fuera de garantía si tiene un año de garantía?

Su equipo puede estar fuera de Garantía por las siguientes razones:

• Sensores de humedad activos.
• Pruebas evidentes de modificación o alteración del dispositivo, tanto físico como de software.
• Daños ocasionados por factores externos, estos pueden ser térmicos, eléctricos, humedad, etc.
• No se cubre la garantía por incidentes tales como incendios, entrada de objetos, golpes, polvo, líquidos o humedad, al igual que fallas ocasionadas por altas y bajas en la tensión eléctrica u otros factores externos. Los accesorios no cuentan con garantía una vez retirado el equipo del centro de venta.