No tengo señal en mi celular

Le recomendamos realizar las siguientes verificaciones:

  1. Debes reiniciar tu equipo celular y verificar si levanta señal. Si continuas con el inconveniente realiza el siguiente paso
  2. Quitar el Chip y probar en otro teléfono:
    • Si levanta señal debes verificar el estado de tu IMEI 
    • Si no levanta señal debes verificar el estado de tu chip
    • Para la verificación de estos estados debes comunicarte con atención al cliente Aquí

 

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