¿Qué es Golden Premier?
Es un canal Premium HD que ofrece una gran variedad de contenido de producción mexicana para toda la familia, adquiere tu canal adicional con tu plan hogar contratado.
¿Cuáles son los planes que pueden activar Golden Premier?
Está disponible para planes Hogar, con tecnología HFC y FTTH.
¿Cuál es el precio mensual de Golden Premier?
Tiene un costo de Bs. 21 por mes.
¿Cómo puedo activar Golden Premier?
Conoce los pasos para activar tu servicio premium aquí.
Periodo de Facturación de Golden Premier:
- El 1er Mes de facturación se prorratea (ejemplo: si activas el 15 se te cobra solo los días restantes del mes y se genera la factura junto con la del siguiente mes).
- Solo el primer mes se paga de manera Post pago y desde el próximo mes ya se factura por adelantado a partir del 1ero de cada mes.
- Si solicitas la baja, se cortará el servicio mediante baja agendada para otorgar los días restantes del cobro que se generó a inicio de mes.
Toma en cuenta
- Para activar el paquete Premium, puedes pasar por oficinas, llamar al call center o ingresar a la plataforma Web o App “MiTigo” e iniciar sesión con su cuenta Tigo ID o crear la cuenta con su correo electrónico.
- La activación y el cobro mensual se mantendrán hasta que solicites la baja de la suscripción.
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento pasando por oficinas, llamando al call center o desde la Web o App “Mi Tigo”, seleccionando la opción “Desactivar”.
- La solicitud de baja es inmediata y la desactivación del servicio premium se realiza el último día del mes de la solicitud, conoce los pasos AQUÍ.
- El uso de todos los servicios habilitados en este servicio premium depende de la factibilidad técnica disponible por el cliente. TELECEL S.A. podrá modificar las tarifas, dar de baja o cambiar las características de la licencia con un aviso previo de 3 días calendario a la fecha de baja o modificación, sea por terminación de contratos con los proveedores, por problemas técnicos, por razones del mercado o por disposiciones legales relativas al sector.
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