Portabilidad numérica en el servicio móvil empieza el 1 de octubre.
Requisitos para realizarla
- Tener antigüedad mayor a 60 días con el operador actual.
- Ser el titular de la línea.
- No tener facturas vencidas*
- No tener comodato vigente**
* La factura que no ha sido cancelada hasta 30 días posteriores a su disposición.
** Si recibiste un equipo celular y el plazo acordado con el operador sigue vigente o si tienes saldo pendiente de pago.
Pasos para realizarla |
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![]() Acércate a la telefónica a la que quieres cambiarte con tu documento de identidad vigente y llena el formulario de portabilidad |
![]() Si se aprueba, recibes un chip de tu nueva telefónica que se activará entre las 00:00 y las 06:00 AM del día siguiente. |