Para saber la cantidad de megas que consumiste, te ofrecemos el servicio "Mis Megas por Aplicación", el cual te ayuda a saber la cantidad de megas que consumen tus aplicaciones, sigue los siguientes pasos:
1. Ingresa a Mi Tigo web Aquí o descarga la app
2. Inicia sesión con tu correo electrónico o tu número telefónico
3. Selecciona país e introduce el número de tu línea
4. Te enviaremos un SMS con un código de confirmación, para validar el ingreso.
5. Selecciona la pestaña "Consumos", ingresa a "Mis Megas por aplicación”
6. Selecciona la fecha que deseas revisar.
7. ¡Listo! automáticamente te aparecerá el detalle de la aplicación y la cantidad de megas usados.
Toma en cuenta que las aplicaciones en segundo plano son registradas en “Mis Megas por Aplicación” de forma separada y de acuerdo a la aplicación utilizada.
Si tu plan incluye WhatsApp Ilimitado” Mis megas por aplicación” te mostrará la navegación en WhatsApp, sólo las llamadas y videollamadas tienen costo.
Recuerda que de igual forma puedes acceder a "Mis Megas por aplicación” desde la App Tigo Shop.
Te invitamos a conocer nuestros Megatips que te ayudaran a reducir el consumo de tus mega ingresa Aquí para conocer más detalle.