Montos mínimos y máximos por transacción y nivel Tigo Money

“Estimado cliente, con el objetivo de ofrecer un servicio de pago seguro se tiene niveles de registro de clientes, que tienen límites de acuerdo a la validación de su identidad”

A continuación, te presentamos los montos mínimos y máximos por transacción, acumulado y por nivel.

Nivel 1 (Activo):  Dentro de este nivel puedes realizar todas las transacciones, menos retiro de dinero en Cajeros Tigo Money y transferir dinero a cuentas bancarias desde tu cuenta Tigo Money. Para poder contar con límites superiores (nivel 2), debemos verificar tu identidad por lo cual debes presentarte con tu documento de identificación por una oficina Tigo o contactarnos por Redes sociales, conoce aquí más detalle.

Nivel 2 (Activo): Dentro del Nivel 2 puedes acceder a límites superiores y realizar todas las transacciones, incluyendo el retiro en Cajeros Tigo Money y transferencias de dinero a cuentas bancarias desde tu cuenta Tigo Money.

¿Cómo sé en qué Nivel se encuentra mi cuenta Tigo Money?

Te encuentras en el Nivel 1, cuando auto-registras tu cuenta por *555# o la App/ Web Tigo Money y tu identidad fue correctamente validada con el SEGIP.

Estas en el Nivel 2, cuando presentas tu documentación por Redes sociales u oficinas Tigo, y el asesor de forma inmediata confirma tus datos.

Podrás mantener el Nivel 2, cuando tu documentación presentada por Redes sociales u oficinas Tigo es validada con el SEGIP, la cual puede ser atendida mínimamente en 3 días hábiles, si los datos no están correctos tu registro será eliminado.

Puedes tener un máximo de 3 cuentas bajo tú mismo número de carnet, independientemente del nivel transaccional que tenga tu cuenta.

Aquí te dejamos un detalle de todas las transacciones que puedes realizar y los montos mínimos y máximos según el Nivel que te encuentres.

                                                                Nivel 1 

                                                              Nivel 2 

Términos y Condiciones del Servicio Tigo Money

* La conformidad de las condiciones del servicio se realiza al aceptar los Términos y Condiciones del Servicio Tigo Money colocando el PIN.

Puedes verificar el comunicado de "Limites transaccionales" aquí.