Consulta tu saldo por los siguientes medios:
Te mostramos los pasos que debes realizar para consultar tu saldo desde la App Tigo Money:
1. Ingresa a la Nueva App Tigo Money, coloca tus datos y selecciona Ingresar:
2. Listo! al ingresar te aparecerá en la pantalla tu saldo disponible en tu cuenta Tigo Money:
1. Marca *555# desde tu dispositivo móvil y presiona la opción llamar.
2. Selecciona Consultar saldo.
3. Ingresa tu PIN para confirmar la consulta.
4. En la pantalla te muestra tu saldo total; suma de todos tus saldos. Y se te detallan los saldos que tienes con los siguientes nombres:
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- Saldo Principal: Saldo que se abona desde cualquier canal para realizar transacciones según tarifario.
- Saldo Sin costo de Retiro: Saldo que NO tiene un costo de comisión para efectivizar o enviar a cuentas bancarias.
- Saldo Promociones: Saldo que no se puede efectivizar, ni enviar a otra cuenta Tigo Money o Bancaria. Puede ser usado únicamente para pagos.
- Recuerda que la App Tigo Money, está disponible para los dispositivos móvil con sistema operativo iOS (iPhone) o Android desde la versión 5.0 en adelante.