¿Qué hago si no recuerdo mi contraseña de Tigo ID?

Recuerda que, para restablecer tu contraseña, debes haber registrado tu cuenta Tigo ID, si aún no te registraste, puedes ver los pasos a seguir aquí.

Te mostramos los pasos a seguir en caso de que no recuerdes tu contraseña para acceder a Mi Tigo:

1.  Ingresa tu número de teléfono o correo electrónico y presiona la opción "Contraseña".

2. Se habilitará la opción ¿Olvidaste tu contraseña? ingresa y sigue las indicaciones:

3. Con número de teléfono: Recibirás por mensaje de texto el código que debes ingresar seguido de tu nueva contraseña.

3.1 Con correo electrónico:  Recibirás un correo electrónico con las instrucciones para restablecer tu contraseña.

4.  Revisa la bandeja de entrada el correo con el asunto: Actualización de contraseña, ingresa a la opción "Confirmar cambio"

5. Ingresa y confirma tu nueva contraseña. 

6. Listo! Ahora podrás acceder a Mi Tigo con la nueva contraseña.

A continuación, te damos algunas prácticas recomendadas que puedes tener en cuenta para optimizar la seguridad de la cuenta Tigo ID. 

Tu contraseña debe tener ocho caracteres como mínimo e incluir letras mayúsculas y minúsculas, además de al menos un número. También puedes añadir caracteres adicionales y signos de puntuación para que la contraseña sea aún más segura.