Desde Mi Tigo puedes cancelar o dar de baja el servicio premium desde donde te encuentres.
A continuación te contamos los pasos que tienes que realizar:
1. Primero registrarte en Mi Tigo.
2. Ingresa a tu servicio hogar o móvil en el que tengas activado el servicio Premium.
3. Haz clic en Servicios, se desglosarán las ofertas, como también las que ya tienes activadas. Luego dirígete al paquete premium que tienes activado y elige la opción Gestionar.
4. Encontrarás la información del paquete que tienes actualmente, elige la opción Detalles.
5. Luego presiona la opción Desactivar:
6. Finalmente te aparecerá el mensaje para confirmar, presiona Desactivar para finalizar.
Tomar en cuenta que el cobro de los servicios Premium es de forma mensual y es cargado a tu factura indistinto de la fecha en la que canceles la suscripción.