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¿Cómo consultar mi detalle de llamada desde Mi Tigo?

Controla todo tu servicio, desde Mi Tigo puedes ver el detalle de llamadas, sigue estos pasos:

1. Ingresa a la App o web Mi Tigo. 

2. Luego digita tu correo y contraseña. Si aún no te registraste, revisa los pasos aquí.

3. Ahora ingresa a las siguientes secciones: 

  • Si tu línea es Pre pago te aparecerá en la sección Saldos la siguiente imagen:
  • aw-d1.png

  • Si tu línea es Post pago te aparecerá en la sección Consumos la siguiente pantalla: 
  • aw-11440406696467-2.png

    4. Ahora Valida la titularidad de tu línea.

    aw-11440406696467-3.png

    5. Ingresa el rango de la fecha a consultar, pero no puede superar los 30 días. La información que te muestra tiene un retraso de 2 días.

    En caso que necesites mayor información, puedes visitar cualquier oficina Tigo. Recuerda que solo el titular de la línea puede solicitar este servicio, pulsa aquí para ver el detalle.

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