Montos mínimos y máximos por transacción y nivel Tigo Money
Con el objetivo de ofrecer un servicio de pago seguro se tiene niveles de registro de clientes, que tienen límites de acuerdo a la validación de tus documentos de identidad.
Puedes tener un máximo de 3 cuentas bajo tú mismo número de carnet, independientemente del nivel transaccional que tenga tu cuenta.
A continuación conoce los límites de transacciones según tu nivel:
Nivel 1 (Límites Bajos)
Dentro de este nivel puedes transaccionar con limites bajos. Para poder contar con mayores límites (nivel 2), debes presentar tu documento de identificación escribiéndonos por nuestro WhatsApp 78155555 o pasando por una oficina Tigo, conoce aquí más detalle.
¿Cómo sé en qué Nivel se encuentra mi cuenta Tigo Money?
- Cuando auto-registras tu cuenta por *555# y tu identidad fue correctamente validada con el SEGIP, tu cuenta está activa.
| Transacción | Mínimo por transacción (Bs) |
Máximo por transacción (Bs) |
| Transferencias de dinero entre billeteras (enviar y recibir) |
1 |
2.000 |
| Abono en Punto Tigo Money o ATM |
3 |
2.000 |
| Retiro en Punto Tigo Money |
10 |
2.000 |
| Envío a Carnet de Identidad |
10 |
2.000 |
| Recarga Tigo |
0,20 |
2.000 |
| Pago Servicios, Web, presenciales y Compra de Paquetigos |
1 |
2.000 |
| Cobrar y Pagar por QR |
1 |
2.000 |
| Abonar billetera por ACH |
1 |
2.000 |
| Enviar dinero por ACH desde billetera |
1 |
2.000 |
*Acumulado transaccional por día (Bs)
4.000 Bs para servicios permitidos (2.000 Bs en ingreso y 2.000 Bs en egreso).
*Acumulado transaccional por Mes (Bs)
28.000 para servicios permitidos (28.000 Bs en ingreso y 28.000 Bs en egreso)
Nivel 2 (Límites Superiores)
Dentro del Nivel 2 puedes acceder a límites superiores.
¿Cómo sé en qué Nivel se encuentra mi cuenta Tigo Money?
- Cuando auto-registras tu cuenta por el *555# y tu identidad fue correctamente validada con el SEGIP, tu cuenta está activa.
- Cuando presentas tu documento de identificación escribiéndonos por nuestro WhatsApp 78155555 o pasando por una oficina Tigo y el asesor de forma inmediata confirma tus datos activando tu cuenta, conoce aquí más detalle
| Transacción | Mínimo por transacción (Bs) |
Máximo por transacción (Bs) |
| Transferencias de dinero entre billeteras (enviar y recibir) |
1 |
13.200 |
| Abono en Punto Tigo Money o ATM |
3 |
13.200 |
| Retiro en Punto Tigo Money |
10 |
13.200 |
| Envío a Carnet de Identidad |
10 |
13.200 |
| Recarga Tigo |
0,20 |
13.200 |
| Pago Servicios, Web, presenciales y Compra de Paquetigos |
1 |
13.200 |
| Cobrar y Pagar por QR |
1 |
13.200 |
| Abonar billetera por ACH |
1 |
13.200 |
| Enviar dinero por ACH desde billetera |
1 |
13.200 |
* Acumulado transaccional por día (Bs)
66.000 Bs (66.000 Bs en ingreso y 66.000 Bs en egreso).
* Acumulado transaccional por Mes (Bs): Sin límites.
Toma en cuenta:
🔵Cuando tu documentación presentada es validada con el SEGIP, podrás mantener tu nivel, si los datos no están correctos tu registro será eliminado.
Términos y Condiciones del Servicio Tigo Money
La conformidad de las condiciones del servicio se realiza al aceptar los Términos y Condiciones del Servicio Tigo Money colocando el PIN.
El servicio de Tigo Money de abono y retiro de dinero se dio de baja del cajero automático el 10 de octubre 2022.