Términos y Condiciones One TV App

La licencia de “One TV App” está incluida en los planes Tigo Total Ilimitado y Tigo Total Ilimitado+, sin ningún costo adicional.

Al momento de la activación de One TV App no se genera ningún cargo adicional.

Para descargar “One TV App” en su Smartphone o Tablet, el usuario debe visitar la tienda de Apple o Google Play, contar con un dispositivo con sistema operativo Android, o Apple iOS; además el dispositivo del usuario deberá estar conectado a un servicio de acceso a internet fijo o móvil. La descarga y uso de “One TV App” implica el consumo de megabytes, salvo que la descarga o uso se realice a través de una red WiFi.

La calidad de transmisión dependerá de las condiciones de Red y cobertura al momento de la conexión a internet, brindadas por el operador del servicio de acceso a internet móvil o fijo del usuario.

En caso de que el usuario alcance los 45 días continuos de inactividad, computables desde la activación de la licencia, TELECEL S.A. podrá darla de baja. El usuario podrá activar nuevamente la licencia desde Mi Tigo app o Mi Tigo web.

El usuario puede activar o dar de baja la licencia desde Mi Tigo app o Mi Tigo web. La licencia puede aplicarse hasta en 2 dispositivos (como laptops. TV, smartphones y tabletas) conectados al mismo tiempo.

TELECEL S.A. podrá dar de baja o cambiar las características de la licencia de "One TV App" con un aviso previo de 7 días calendario a la fecha de baja o modificación, sea por terminación de contrato con los proveedores, por problemas técnicos, por razones del mercado o por disposiciones legales relativas al sector.