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¿Cómo puedo crear una cuenta Tigo Money?

    Puedes registrarte desde la App Mi Tigo, mediante el *555# o por Tiendas Tigo, te mostramos los pasos:

    Habilitado para líneas de cualquier operadora telefónica; (TIGO, VIVA o ENTEL), para equipos con sistema operativo Android o IOS.

    Ingresa con tu número de línea móvil, al apartado de Tigo Money dentro de la App Mi Tigo y presiona Continuar para comenzar a crear tu cuenta.

    Paso 1: Ingresa tu número de teléfono

    • Ingresa tu número de teléfono. Recibirás un código de 6 dígitos en el número registrado. Ingrésalo y presiona Continuar.

    Paso 2: Términos y condiciones

    • Lee y acepta los Términos y condiciones y el Aviso de privacidad, marcando las casillas correspondientes. Luego, presiona Continuar.

    Paso 3: Ingresa tu correo electrónico

    • Ingresa tu correo electrónico y presiona Continuar.

    Paso 4: Validación de identidad

    En este paso se verificará tu identidad utilizando tu cédula de identidad.

    Presiona Escanear cédula y selfie. Para realizar este proceso, asegúrate de tener tu cédula de identidad a la mano.

    1. Toma una foto de la parte frontal de tu cédula. Presiona Iniciar para abrir la cámara.
    2. Luego, toma una foto de la parte posterior presionando Tomar foto.
    3. Revisa las imágenes y presiona Escanear documento. Espera unos segundos mientras la aplicación verifica la información.

    A continuación, deberás tomar una selfie para validar tu identidad.

    • Asegúrate de estar en un lugar con buena iluminación.
    • Sigue las indicaciones de posición que te muestra la aplicación.
    • Evita tener objetos o personas detrás de ti que puedan dificultar la validación.
    • Presiona Tomar foto.

    Una vez realizada la validación, aparecerá la pantalla de validación de datos. Revisa que toda la información sea correcta y presiona Mis datos son correctos.

    Si encuentras algún dato incorrecto, vuelve a ingresar tu número de cédula para realizar nuevamente la validación.

    Luego, completa la información adicional solicitada:

    • Estado civil
    • Actividad económica
    • Nivel de ingresos
    • Dirección

    Cuando hayas completado todos los datos, presiona Continuar.

    Paso 5: Creación de PIN

    • Crea un PIN de 4 dígitos e ingrésalo nuevamente para confirmarlo.
    • Luego, presiona Continuar.
    • Espera unos segundos mientras se completa la creación de tu cuenta.
    • ¡Listo! Presiona Comenzar para acceder a tu billetera Tigo Money desde la App Mi Tigo.

    2.- REGISTRO POR MENÚ *555#

    Esta opción de registro solo está habilitada para líneas Tigo. Haz los siguientes pasos desde tu celular:

    1. Marca desde tu línea Tigo *555# y presiona llamar.
    2. Ingresa tus apellidos con espacios entre ellos.
    3. Ingresa tu(s) nombre(s), con espacios entre ellos.
    4. Ingresa tu fecha de nacimiento AAAA/MM/DD, debes colocar el guion.
    5. Ingresa tu número de CI sin extensión.
    6. ¿Cuál es tu actividad económica? selecciona el número que corresponda
    • Dependiente privado
    • Independiente
    • Comercio
    • Labores de casa
    • Estudiante
    • Dependiente del Estado o Sector Público

    7. Crea tu PIN de 4 números, no uses combinaciones fáciles de descifrar.

    8.  Para aceptar términos, condiciones y aviso de privacidad publicado en https://www.tigo.com.bo/tigo-money, ingresa tu pin. Este PIN también te servirá para ingresar en la App.

    Este PIN también te servirá para ingresar en la App Tigo Money.

    ℹ️ Si eres cliente Tigo Money y tu línea es de VIVA o ENTEL no podrás acceder al menú ni a los servicios que se encuentran dentro del *555#, realiza tu registro por la App.

    Si tus nombres o apellidos tienen una letra Ñ u otra letra que sea considerada de carácter especial, te sugerimos realizar tu proceso de registro desde la Aplicación Tigo Money o apersonarte a una Oficina Tigo.

    Al habilitar tu cuenta Tigo Money por USSD, el contrato es digital. La conformidad de las condiciones del servicio se realiza al colocar el PIN 4 numeros, puedes leerlo en la página Web de Tigo ingresando Aquí.

    4.- POR OFICINAS TIGO

    Visita la tienda que te quede más cercana con tu Carnet de Identidad vigente y firma los Términos y Condiciones del servicio Tigo Money y después de ejecutada la solicitud la cual demora 2 días hábiles, cambia el código temporal que te llegó por mensaje de texto por un Pin o Contraseña de tu confianza por el *555# o App Tigo Money.

    🏢 Si requieres crear tu cuenta con contrato físico, visita nuestras tiendas Tigo Aquí.

    TOMA EN CUENTA:

    • Recuerda que la creación de tu cuenta Tigo Money es gratuita, no se paga mantenimiento.
    • Para crear tu cuenta Tigo Money tienes que ser mayor de edad (18 años) y ser cliente de cualquier operadora telefónica (Tigo, Viva o Entel) con línea activa.
    • Puedes tener un máximo de 3 cuentas registradas con tu carnet de identidad, independientemente del nivel transaccional que realices.
    • Cuando creas tu cuenta por el menú *555# o App se realiza de forma automática la validación de tu identidad con el SEGIP, se revisa si los datos ingresados en el auto registro son correctos (ejemplo: nombre, apellido, numero de carnet y fecha de nacimiento), si los datos no están correctos tu registro será eliminado.
    • Si deseas activar tu cuenta, revisa los requisitos y/o validaciones que debes cumplir Aquí.
    • El servicio Tigo Money tiene niveles de acuerdo a la validación de tu identidad, conoce los montos por nivel y las transacciones que puedes realizar Aquí.
    • Ingresa al link adjunto y conoce todo lo que puedes hacer en Tigo Money Aquí.

    ¿Aún no tienes billetera Tigo Money? Descárgala la app ya:


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